Política de Privacidade
A A&B Conect, doravante denominada "Plataforma", é um sistema web e aplicativo móvel que visa conectar bares e restaurantes com freelancers, empresas e colaboradores. A Plataforma coleta dados pessoais de seus usuários para fornecer seus serviços.
Esta Política de Privacidade descreve como a Plataforma coleta, usa e compartilha os dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Coleta de dados
A Plataforma coleta dados pessoais de seus usuários quando estes se cadastram na Plataforma ou usam seus serviços. Os dados pessoais coletados incluem:
- Nome completo
- Telefone
- Data de nascimento
- Endereço
- Dados profissionais
A Plataforma também coleta dados pessoais de seus usuários quando estes interagem com a Plataforma, como quando visitam seu site ou usam seus serviços. Os dados coletados incluem:
- Endereço IP
- Dados de navegação
- Dados de cookies (incluindo o cookie de sessão, necessário para manter o usuário autenticado)
Uso de dados
A Plataforma usa os dados pessoais de seus usuários para fornecer seus serviços, incluindo:
- Criar e manter contas de usuários
- Fornecer suporte ao cliente
- Personalizar a experiência do usuário
- Enviar e-mails de marketing
- Fins de pesquisa e desenvolvimento
Compartilhamento de dados
A Plataforma compartilha os dados pessoais de seus usuários com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias:
- Fornecedores de serviços: a Plataforma compartilha dados pessoais com fornecedores que a ajudam a fornecer seus serviços, como provedores de hospedagem e processamento de pagamentos.
- Parceiros de negócios: a Plataforma compartilha dados pessoais com parceiros de negócios que ajudam a promover seus serviços.
- Com o consentimento do usuário: a Plataforma compartilha dados pessoais com terceiros mediante consentimento do usuário.
A Plataforma não vende dados pessoais de seus usuários.
Segurança de dados
A Plataforma toma medidas de segurança para proteger os dados pessoais de seus usuários, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito (HTTPS)
- Controle de acesso
- Monitoramento de segurança
Direitos dos usuários
Os usuários da Plataforma têm os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: acessar seus dados pessoais.
- Correção: corrigir dados pessoais incorretos ou incompletos.
- Exclusão: excluir seus dados pessoais, exceto quando forem necessários para fins legais ou comerciais legítimos.
- Restrição: restringir o processamento de seus dados pessoais.
- Portabilidade: receber seus dados pessoais em formato estruturado, comumente usado e legível por máquina.
- Oposição: opor-se ao processamento de seus dados pessoais.
Os usuários podem exercer seus direitos, inclusive solicitar a exclusão da conta e dos dados pessoais, entrando em contato pelo e-mail consultoria@tomduran.com.br.
Aplicativo Android A&B Conect
O aplicativo A&B Conect para Android dá acesso à Plataforma e adiciona recursos de notificação. Além do descrito acima, aplicam-se ao aplicativo as seguintes condições:
Notificações push
Para o envio de notificações — incluindo alertas críticos de tarefas e checklists que solicitam uma resposta (Sim/Não) — o aplicativo coleta e armazena um identificador de registro de notificações (token do Firebase Cloud Messaging, do Google), vinculado à conta do usuário autenticado. Esse identificador é usado exclusivamente para entregar notificações do próprio sistema e é desativado quando o usuário sai da conta ou desinstala o aplicativo. O envio das notificações utiliza o serviço Firebase Cloud Messaging (Google LLC), que atua como operador no tratamento desses dados.
Câmera e arquivos
O aplicativo solicita acesso à câmera e aos arquivos do aparelho apenas quando o usuário opta por enviar uma foto de perfil ou anexar arquivos dentro da Plataforma. Nenhuma foto ou arquivo é acessado ou enviado sem ação do usuário.
Permissões especiais
Para os alertas críticos, o aplicativo pode solicitar a permissão de notificações em tela cheia (alarme), usada exclusivamente para exibir avisos urgentes de tarefas configurados pela empresa do usuário. A permissão pode ser revogada a qualquer momento nas configurações do aparelho.
Exclusão de conta e dados
O usuário pode solicitar a exclusão da conta e dos dados associados (incluindo o token de notificações) pelo e-mail consultoria@tomduran.com.br.
Termos de Uso
Ao usar a Plataforma (site ou aplicativo), você concorda com os seguintes termos de uso:
- Você deve ter pelo menos 18 anos para usar a Plataforma.
- Você deve fornecer informações precisas e completas ao se cadastrar na Plataforma.
- Você deve respeitar os direitos de propriedade intelectual de outros usuários.
- Você deve usar a Plataforma de forma responsável e ética.
A Plataforma se reserva o direito de suspender ou cancelar a conta de qualquer usuário que viole estes termos de uso.
Alterações
A Plataforma pode atualizar esta Política de Privacidade e estes Termos de Uso de tempos em tempos. As alterações serão publicadas nesta página.
Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou Termos de Uso, entre em contato pelo e-mail consultoria@tomduran.com.br.